Miks on üks organisatsioon efektiivsem kui teine?
Tehnikast ja metoodikast.
Enamusel juhtudel peame sellele küsimusele vastama kahjuks eitavalt. Meile vajalikku informatsiooni pole olemas või muutub ta meile kättesaadavaks liiga hilja. Mida teevad efektiivsed organisatsioonid teistest paremini?
Kas sinu organisatsioonis leidub spetsialisti, kes oskab järgmisetele küsimustele vastata?
Süsteeme on palju, kus on tõde?
Inimesi on palju, kes teab tõde?
Millal võib andmeid usaldada?
Kaua võtab aega uue aruande kujundamine?
Miks on näitaja hetkel selline?
Kui jätkame nii nagu täna, kus oleme me aasta lõpuks?